Nos últimos anos, a forma como consumimos conteúdo de áudio passou por uma revolução imensa. De um lado, temos os podcasts, um fenômeno que se espalhou pelo mundo, atraindo milhões de ouvintes com seus temas variados e formatos inovadores. Do outro, temos o Daily Listen, que oferece uma experiência mais curada e focada em notícias …
Como estruturar um time de vendas de alta performance
O desempenho de uma equipe comercial não depende apenas de técnicas de vendas ou motivação; é preciso que cada membro do time seja parte de um processo bem estruturado, que envolva desde a seleção de talentos até a implementação de estratégias eficazes. Quando bem executada, a estruturação de um time de vendas pode resultar em …
Técnicas de persuasão para aumentar as vendas
Aumentar as vendas é o objetivo de qualquer negócio, seja ele pequeno ou grande, e um dos melhores caminhos para alcançar esse objetivo é entender como influenciar positivamente as decisões de compra dos consumidores. A persuasão é uma poderosa ferramenta que, quando usada corretamente, pode transformar o comportamento do cliente e aumentar as taxas de …
O impacto da experiência do cliente no crescimento da empresa
A experiência do cliente (CX) tornou-se uma das prioridades mais importantes para empresas de todos os setores. Com a evolução das tecnologias e o aumento das expectativas dos consumidores, proporcionar uma experiência excepcional não é mais uma opção, mas uma necessidade estratégica. Exploraremos como a experiência do cliente afeta o desempenho de uma empresa, destacando …
O que é customer success e como aplicá-lo
Nos dias de hoje, as empresas têm compreendido cada vez mais a importância de manter seus clientes satisfeitos e engajados durante o processo de venda e ao longo de toda a jornada do cliente. O conceito de Customer Success (CS) surge como uma resposta a essa necessidade, sendo um dos pilares que impulsionam o sucesso …
A importância da colaboração entre empresas no mercado atual
O mercado atual é altamente competitivo, dinâmico e marcado por constantes inovações. Com isso, muitas empresas buscam maneiras de se destacar, crescer e alcançar seus objetivos de maneira mais eficiente. Uma das estratégias que tem ganhado cada vez mais relevância é a colaboração entre empresas. Essa prática, que antes era vista como uma simples troca …
Marketing sensorial: Como engajar os 5 sentidos na experiência do cliente
Em um mercado saturado, as marcas estão constantemente buscando formas de se destacar e criar um vínculo emocional com seus clientes. Uma estratégia eficaz que tem ganhado destaque é o marketing sensorial. Essa abordagem visa engajar os cinco sentidos humanos – visão, audição, olfato, tato e paladar – para proporcionar uma experiência mais profunda e …
Crowdfunding: Vale a pena investir em projetos colaborativos?
O crowdfunding, ou financiamento coletivo, revolucionou a forma como pessoas e empresas financiam seus projetos e ideias. Desde campanhas para desenvolver produtos inovadores até iniciativas sociais e criativas, esse modelo tem atraído o interesse de um vasto público, especialmente na era digital. No entanto, muitos potenciais investidores se perguntam: vale a pena investir em projetos …
Marketing de escassez: Como aplicar essa técnica sem exageros
O marketing é um campo que evolui constantemente, adotando novas estratégias e técnicas para capturar a atenção do consumidor. Uma dessas estratégias, o marketing de escassez, destaca-se por sua eficácia ao criar um senso de urgência. Entretanto, sua utilização deve ser feita com cautela para evitar que a prática se torne exagerada, o que pode …